서울스마트불편신고: Meld ongemakken in Seoul
De 서울스마트불편신고 app, aangeboden door 서울특별시 (Seoul Special City), stelt burgers in staat om verschillende ongemakken die ze tegenkomen in hun dagelijks leven te melden via hun smartphones. De gemelde ongemakken worden ontvangen door het '120 Dasan Call Center' van de stad Seoul en prompt behandeld door de respectieve afdelingen. Gebruikers kunnen ook de voortgang en resultaten van hun meldingen volgen via de 서울스마트불편신고 app.
De belangrijkste functies van de app zijn onder andere de mogelijkheid om ongemakken met betrekking tot transport, milieu, wegonderhoud en faciliteiten te melden. Gebruikers kunnen de locatie van het ongemak op een kaart markeren, foto's ter plaatse toevoegen en hun naam en telefoonnummer opslaan. Daarnaast kunnen gebruikers de verwerkingsresultaten van hun meldingen bekijken en gedetailleerde informatie over het gemelde probleem raadplegen.